Confira neste artigo várias formas que você pode estar tentando para conseguir falar com a Shoppe, ainda neste artigo você terá acesso ao número de telefone shopee e também outras formas de entrar em contato com a shopee e com os vendedores.
A shopee possui alguns canais de auto atendimento para seus consumidores e para seus vendedores. A shopee é uma empresar seria comprometida com a satisfação de seus consumidores e vendedores.
Sendo assim, a mesma possui um rigoroso processo de qualidade em seus serviços, onde faz com que atualmente seja referência mundial no comércio eletrônico.
Fundada no ano de 2015 a mesma já atingiu uma marca de mais de 200 milhões de downloads de seu aplicativo. A shopee estreou no Brasil no ano de 2019 com sua plataforma exclusiva que oferece uma experiência de compras rápidas e o mais interessante super seguro.
Telefone Shopee
Com efeito nos parágrafos a seguir você tem acesso a central de ajuda shopee, saberá também quais as melhores formas para entrar em contato com ela e saberá também como entrar em contato com os vendedores brasileiros e internacional dentro do aplicativo da shopee.
Antes de mais nada de você saber as formas que a Shopee disponibiliza para contato é muito importante você saber também que a shopee não realizar as seguinte informações, dicas de segurança:
- A Shopee não envia mensagens pelo WhatsApp de seus clientes ou vendedores solicitando dados pessoais
- Também não liga para clientes ou vendedores pedindo informações pessoais
- A Shopee também não solicita informações dos vendedores e compradores via SMS
- A Shopee não solicita informações que deem acesso a conta de seus usuário ou aos dados bancários
Acima de tudo mantenha-se seguro em comprar online, fique atento a qualquer tipo de abordagem suspeito, caso receba links promocionais desejável, não passe seus dados antes de ter a certeza que estar realizando uma compra segura.
Existe algum telefone shopee?
Em princípio atualmente a shoppe não disponibilizou um número de telefone especifico para seus consumidores e vendedores entrarem em contato por telefone. Entretanto existe várias forma que você pode utilizar para entrar em contato com a mesma. Uma delas muito utilizada e funcional é entrar em contato através do chat “Live Chat” sendo através do aplicativo outra maneira muito interessante é entrar em contato com a shopee através do “e-mail” de contato onde o consumidor irá preencher um formulário bem simples por sinal, no formulário você deve informa as seguinte informações necessárias para dar inicio ao seu contato.
- Confira também o número do WhatsApp da Avon
Confira o passo a passo para entrar em contato por LIVE CHAT ou pelo E-MAIL.
1º Baixe o aplicativo da Shopee em seu Smartphone na play Store
2º Realize o long no aplicativo, caso não tenha registre-se, é bem fácil basta informar e-mail e cria uma senha.
3º Dentro do aplicativo clique no ícone “EU” no lado direito inferior, e depois clique em Central de Ajuda
4º Role para baixo na opção fale conosco existe duas opção, LIVE CHAT e E-MAIL clique na qual você desejar
Como entrar em contato por formulário de e-mail?
Para entrar em contato com a Shopee via e-mail siga o passo a passo logo abaixo, que dar continuidade o que foi informado acima.
- Informe se você é um VENDEDOR ou COMPRADOR
- Informe também qual o assunto principal de seu contato: EX. Frete e entrega
Desempenho Web e APP
Inquéritos Gerais
Conta Segurança
Pagamentos
Devolução e reembolso
Detalhes do produto e direitos
Notas fiscais e promoções
Informar também seu e-mail - E relatar uma descrição
- Enviar anexos menor que 4.5MB, tipo de arquivo permitidos são: jpg, jpeg, png, pdf.
Como entrar em contato via chat no aplicativo da shopee?
Sobretudo com o aplicativo da shopee você tem um auto controle de suas compras, pedidos, ofertas e um diferencial que a shopee tem é os cupons de descontos são milhares de cupons de descontos, frete grátis, Cashback entre outras finalidades.
- Confira também o numero da Havan
Contudo siga com o passo a passo que estar logo abaixo deste paragrafo, vale lembrar que os passos a seguir é válido através do aplicativo da shopee.
1º Passo , acesse o aplicativo da shopee e clique no ícone perfil “EU”
2º Passo, clique na opção “Central de ajuda”
3º Passo, role todo para baixo e na opção fale conosco clique em “Live Chat“. Ao clicar você será direcionado a uma interface de bate papo, onde automaticamente receberá uma mensagem de boas vinda seguidamente com as opção de como posso te ajudar.
Além disso, seguindo com o passo a passo você escolhe a opção de seu problema para dar inicio ao bate papo e posteriormente resolver seu problema.
Qual e-mail de contato da Shopee?
Outra forma muito interessante para entrar em contato com a shopee é utilizar o e-mail de suporte, dessa forma com ele você pode obter informações, reclamações ou qualquer outro suporte. O e-mail da Shopee é: ajuda@suporte.shopee.com.br
Como entrar em contato com o vendedor na shopee?
A princípio para realizar esse procedimento entrar em contato por telefone shopee é bem simples, e neste tópico iremos diretamente ao ponto, para nosso artigo não ficar tão longo e ajudar a resolver o seu problema, então siga com o passo a passo que estar no tópico a seguir.
Dentro do aplicativo da shopee você seleciona o produto que deseja comprar e clica no perfil do vendedor.
Feito isso, basta procurar na parte direita superior direito a opção “Chat“.
Clicando no chat você vai direto para o bate papo com o vendedor.
Em conclusão espero ter ajudado com essas dicas para entrar em contato com a shopee, onde é uma das melhores plataformas do momento em comércio eletrônico singapurense que pertence ao Sea Group. Onde é uma empresa global na internet para todos os consumidores, e foi fundada no ano de 2015 por Forrest Li.
Em contrapartida caso de duvidas deixem em comentário que será um prazer responde-los, caso ainda haja duvida para entrar em contato com a plataforma shopee, deixem em comentário que iremos em busca de informações para te ajudar.
POR GENTILEZA, COMPREI 2VESTIDOS IGUAIS E QUERO FAZER A DEVOLUÇÃO DE 1 E PEDIR O REEMBOLSO.
TENTEI FAZER DIA 04/12, MAS NÃO CONSEGUI O CÓDIGO.
PEÇO ORIENTAÇÃO DE COMO PROCEDER